ИНФО

Доставка и оплата

Оплата

Оплатить заказ на сайте можно картами VISA и MASTERCARD.  Заказ отправляется только после подтверждения оплаты.

Доставка по Москве 

Курьерская доставка по Москве службой «Достависта» по тарифам компании. Оплачивается курьеру при получении, либо заранее переводом на карту по договорённости. 

 

Сроки доставки 1-2 рабочих дня. В выходные, праздничные и предпраздничные дни сроки доставки могут быть увеличены до 3-4  дней. 

 

Для срочной доставки свяжитесь с нами в соцсетях, мы постараемся осуществить ее в кратчайшие сроки. 

 

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете нам написать, мы постараемся ответить максимально быстро. 

 

Самовывоз: из шоурума по адресу: 101000 Москва, Сретенский бульвар 6/1 стр. 1, 4 подъезд, 3 этаж, офис 41 - по предварительной договоренности.

 

Уточнить статус заказа, а также изменить информацию о доставке можно написав нам в соцсетях или на электронную почту.

 

Доставка по РФ и миру 

Курьерская доставка по РФ и СНГ компанией СДЭК согласно тарифам для вашего региона, рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте. 

 

Доставка по миру ЕМС Почтой России. Стоимость 30 ЕВРО, 7-10 рабочих дней.

 

Доставка по миру DHL, стоимость рассчитывается индивидуально.

Возврат 

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 (Семи) дней.

 

2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

- сохранен товарный вид (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки);

- сохранены потребительские свойства Товара;

- Товар не имеет следов эксплуатации (носки), вещи не использовались, не носились, не были в стирке;

- Товар должен быть чистым, без следов;

- наличие документов на Товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого Товара;

- Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке 

 

3. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена Товара может быть выполнена только после его возврата и получения Товара Продавцом, а также оформления нового Заказа Покупателем на аналогичный Товар.

 

4. Покупатель не вправе вернуть или обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, а именно: халаты. 

 

5. Товары из винтажных и деликатных тканей (шелк ручного ткачества) возврату и обмену не подлежат.

 

6. Возврат товара надлежащего качества осуществляется курьерской доставкой за счет покупателя и организуется им самостоятельно.

 

7. Возврат денежных средств осуществляется в течение 1-3 банковских дней с момента получения Товара. Процедура возврата начнется после проверки, чтобы убедиться, что возврат клиента соответствует политике возврата. Проверка занимает 1-2 рабочих дня (за исключением субботы и воскресенья). Возврат денежных средств осуществляется на ту же кредитную / дебетовую карту, с которой была произведена покупка.

 

 

8. Изделия, пошитые на заказ, обмену и возврату не подлежат, согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: "Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем."

 

Внимание:

В случае возврата товара, мы возвращаем стоимость заказа за вычетом расходов на доставку (если применимо).

  • Сайт
  • Магазин